天猫卖家出现缺货怎么办？（应对方法大揭秘）

可以同时经营几个品牌，也让商家拥有更多的客户资源。生意好的时候，加盟店也会缺货。在这种情况下我们该怎么办？接下来，我们来谈谈加盟店缺货的介绍。

一、天猫入驻专营店缺货怎么办？

1、注明产品的预售期，让用户拍摄预售，但前提是你要能保证时效性。

2、及时联系买家说明情况，协商后续事宜，避免交易纠纷。作为卖家，我们应该时刻关注商店里的商品库存。如果商品不足或缺货，应及时调整下架，避免拍照后发现缺货引发纠纷。

二、天猫卖家说缺货可以投诉吗？

可以的。

在交易结束后的半个月内，通过已购买的，可以找到单点投诉，选择投诉的原因。

如果没有货还在卖。买方拍下并坚持发货，但未能在3天内发货，属于违诺。

违反是指除特殊情况外，付款后未按约定发货的，应当赔偿支付产品实际交易金额的5%，不超过30元，不少于5元，特定产品不少于1元。

温馨提示：

1、建议注意库存，如货物不足或缺货，及时调整货架等操作，避免拍摄后发现无货等情况引起纠纷。

2、投诉发起后，介入判定成立前未主动支付赔偿的，除赔偿外，每次扣3分。投诉发起后，在介入判定成立前主动支付的，介入不扣分。

天猫进入特许经营店缺货，你可以提前通知买家或在产品页面上标记是预售，如果对方需要再次拍摄，然后商家安排交货，如果缺货用户已经拍摄，需要立即联系对方解释处理情况。