说起dsr评分,只要在淘宝上面开店的商家都应该不会陌生的。简单一点来说就是动态评分,对于店铺来说占据着非常重要的位置,一旦评分过低就会带来一系列的影响,那么淘宝DSR评分低于多少会有影响?如何计算?
淘宝DSR评分低于多少会有影响?
目前淘宝DSR评分低于4.5分以下就会有影响,这个具体影响如下:
1、影响转化率,对于这个评分直接体现的是口碑,然后口碑越差转化率肯定是越差的。就像我购买东西更喜欢再店铺购买,由于天猫店铺的违规成本更加大,可是们不会轻易去违规得罪用户的。
2、影响权重,这个就是对点的补充,转化率下降了,这样肯定会影响到权重的。从而就会影响到推广的效果,推广成本也会更加大一点。
如何计算?
对于DSR动态评分的各项指标计算方法这个都是一样的,各项指标评分分值计算的就是近半年内该项指标评分的平均值。在每个月内,同一个买家的评分只计算前3次的。
对于各项指标分值=近半年买家给出来的该项指标评分总和,再去处以近半年评价该项指标的买家人数了。
这里就以“宝贝与描述相符”这项指标的评分来举例,就像某家淘宝店近半年一共有100个买家,然后对该项指标进行了打分,同时每个买家只参与了一次打分的。
其中有80人给5分,然后有18人给4分,有2人给1分,这样该家店铺宝贝与描述相符评分就是等于(80*5+18*4+2*1)/100=4.74分的。
淘宝商家在运营店铺的过程中,dsr评分是非常重要的一个数据,一旦评分很低的情况下,对店铺内的权重,转化率等方面都会造成很大的影响。因此当商家发现评分不是很理想的情况下,需要及时找到引起的原因,针对性做好优化。
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