在上面开店的商家都应该知道,如果想要在这个平台上面开启属于自己的店铺,要是能够得到运营经理的帮助,对店铺各个方面都会带来很多的好处,并且还能获得到可持续的发展。那么shopee运营经理不回复消息怎么办?掌握哪些技巧?

1、及时去对接运营经理
在Shopee虾皮平台,只要卖家在5天内完成新手任务,Shopee虾皮平台就会根据完成时间的先后顺序,在2周左右对接运营经理,然后对接时间为每周一,届时Shopee虾皮商家就会收到对接运营经理的邮件,如果商家在开店成功后的2个月时间内未按照邮件操作,该运营对接名额将会释放给其他的卖家。因此Shopee虾皮商家应该及时针对收到的邮件进行处理,并且及时与运营经理对接。
2、运营经理为何那么久不回复商家信息?
由于每位运营经理,会同时对接多个Shopee虾皮商家,因此可能无法及时回复每一位卖家的问题。运营经理通常会选择集中的时间在社群里答疑,Shopee虾皮商家能抓住时机进行提问,如果自己的提问被遗漏了,也能重复提问并且@运营经理,让运营经理可以更快看到您的消息。
3、看到运营经理机械化的回答,无法针对性解决问题,怎么办?
其实需要根据卖家问题的类型而定,针对高频率的常规问题和基础问题,由于Shopee运营经理现在已经总结了详细的回答,因此回复的答案会偏向于机械化,不过只要Shopee虾皮商家,仔细阅读并按照给出的解决的步骤去执行,就能解决问题的。
对于成功在shopee里面的商家来说,其实不单单可以跟运营经理去进行沟通,还能选择在shopee的商家群里面去进行询问的。然后通过商家之间的帮助,及时解决一些常见的问题。毕竟每个商家都希望找运营经理,从而导致经理很忙,无法及时回复。
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