店铺开业后是要遵循平台的规则运行的，如果大家不遵守规则那店铺出现问题就可能会被冻结，这时候假如商家不想要开店了，那要如何关闭账户?遇到过店铺被冻结想要关账户的商家可来瞧瞧。
需要申请吗?
如果想关闭，首先要做几点:
1、在网站上取消所有列表;
2、解决交易;
3、在账户里要留有余额;
4、应把计划转移给个人。
关闭账户操作：
1、前往联系我们页面。
2、点击【您的账户】，然后点击【关闭您的账户】。
3、填写表格并点击【提交请求】。
4、平台将发送确认邮件说明账户已关闭，或者发送详细说明账户本次为何无法关闭。
所以，如果你的店铺被冻结，要看下原因，并非是你被冻结后就能立刻关闭账户的，我们虽然说了关闭的方法，但不是说这么操作就一定可以关闭的，有些情况平台不允许关，所以，只有先去解决冻结的问题，除非是不想要这个账号可以不管它。
那下面来说解决冻结的处理方法：
1、认真阅读冻结通知，如果账户被冻结了，不要急着回或者作出过激反应，需要思考这事。
要确保了解通知中提到的信息，包括冻结的理由、计划以及需要提供的文件。有些通知会要求在特定时间内回复，通知包含了提示，告诉应该要怎么做?有时候会要求找到导致冻结的投诉，并且制定措施，以防止再问题。
2、了解原因，确认源头，有些常见的原因，比如来源不明、表现不好或者有产权的影响。
要确认根原，就需要仔细检查账户。
(1)由于来源不明导结：要全面分析过去的单。需要了解总单中的笔退款或退货，通过查看邮件、反馈或者评价等。
(2) 由于表现而被冻：深入了解活动。可能是服务收到大比例的负评，或者许多申请索赔，又或是发出不即时、没有及时提供单号等等。
(3)由于产权的原因：的是与对方联系，有时候投诉人和版权所有者不是同个人，所以，调查下版权的拥有人，或者是找律师交涉。
如果亚马逊店铺被冻结想要关闭账户是需要进行申请的，当然，大家填写了申请未必会通过，具体的原因平台会以邮件的形式告知，如果可以关闭那是的，如果不能关闭，那就需要去找下原因了。
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