英国消费者起诉苹果涉嫌“恶意诱导”

当地时间 6 月 15 日,英国的一位消费者 Justin Gutmann 向英国竞争上诉法院提起诉讼,指控苹果 2017 年推出的 iPhone 软件更新导致旧款机型运行速度变慢。

Gutmann 向苹果公司提出了 7.5 亿英镑(约 60.9 亿元人民币)的法律索赔,要求苹果向英国 2500 万受更新影响的旧款 iPhone 机型用户赔偿损失。

据 MacRumors 报道,这一诉讼与苹果为旧款 iPhone 引入电源管理功能有关。该功能为防止电池老化的设备意外关机,但却限制了这些旧款 iPhone 的处理器性能。

英国消费者起诉苹果涉嫌“恶意诱导”插图1

Gutmann 称,苹果推出这一功能是为了掩盖 iPhone 电池无法满足新 iOS 处理需求的事实,苹果没有召回产品或更换电池,而是敦促用户下载软件更新。

Gutmann 的索赔涉及 iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus、SE、7、7 Plus、8、8 Plus 和 iPhone X 机型。

对此,苹果公司表示,“我们从来没有,也永远不会做任何降低用户体验以推动用户升级的事情。”“我们的目标一直是创造客户喜爱的产品,而让 iPhone 尽可能耐用是实现这一目标的重要组成部分。”

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