转载于联通官网回答：
请到联通自有营业厅办理。
所需资料：
个人用户：机主本人凭本人有效身份证原件办理。
他人代办：经办人出示有效身份证件原件、机主的有效身份证原件及机主委托书原件办理，异地补卡不可委托他人办理。
单位用户：经办人凭经办人有效身份证件原件、加盖公章的单位授权书、加盖公章的营业执照复印件、使用人(或责任人)有效证件原件办理。
针对实名登记用户办理补卡、换卡业务时，前台人员需通过二代证阅读器和人证一致性查验后方可给用户办理。
(注：用户不可仅凭服务密码办理补卡。以上流程适用于已办理实名制用户，详情请咨询当地客服热线或营业厅。)
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