转载于电信官网回答：
您可以先通过掌上营业厅(点击“自助服务–我的信息–当前套餐查询”)或欢go网站(点击“自助服务–费用查询–在用业务查询”)查询套餐内通话分钟数的抵扣范围包含了哪些(如您的套餐只包含本地通话分钟数，
但却拨打了长途电话，故会产生其他的通话费)，判断产生的通话费是否在抵扣范围内。
如需查询通话扣费详情可以通过欢go网站(点击“自助服务–费用查询–我的详单”)查询通话清单，如有其他疑问可随时QQ添加800010000为好友，获得帮助。
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