据调查显示iPhone用户的品牌忠诚度比安卓用户更高

一些iPhone用户会转向安卓，但是根据调查报告，iPhone用户的品牌忠诚度高于安卓用户。

在过去的十年里，从安卓到iPhone的趋势越来越大，越来越多的人选择使用iPhone而不是其他智能手机。客户信息研究伙伴(CIRP)讨论了这一情况，并从不同角度发布了相关报告。

首先，iOS和Android在调查当前消费群体时表现出一定的客户忠诚度，90%以上的用户在升级为新机时仍然坚持使用自己当前的操作系统。但是iOS的忠诚度高达94%，Android用户的忠诚度高达91%。

第二，根据数据显示，苹果品牌具有更高的吸引力，让Android客户重新投资，但Android系统很难吸引已经忠于并习惯应用iOS系统的用户。

调查报告显示，在过去的12个月里，大约14%的人购买了苹果iPhone，他们以前拥有过Android智能手机；相比之下，只有4%的用户放弃了iPhone，转向了Android。

另外，在这两个平台的客户中，也有一小部分(不到5%)是由已经停工的操作系统连接起来的用户。